Comment avoir un nouveau tarif internet de fizz
Meilleure réponse
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Bonjour @Armel
Vous pouvez modifier votre forfait et le système devrait vous proposer le nouveau prix pour la même vitesse.
Pour pouvoir le faire, vous devez être au minimum 4.5 jours avant le renouvellement. Tous changements sont bloqués 4.5 jours avant le nouveau cycle de facturation.
Comment modifier votre forfait:
- Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Gérer.
- Cliquez sur Modifier mon forfait
- Vous pourrez dès lors sélectionner la vitesse parfaite pour vos besoins. Quelle vitesse devrais-je choisir?
- Au fur et à mesure que vous modifiez votre forfait, vos nouveaux frais mensuels s’afficheront au bas de la page.
- Une fois satisfait avec vos ajustements et vos frais mensuels, cliquez sur Sauvegarder.
- Ces changements (et frais) entreront en vigueur dès votre prochain cycle de paiement.
Important – Tout changement à votre forfait doit être fait conformément à la politique de modification des forfaits détaillée sur https://fizz.ca/fr/politique-changement-forfait.
source: https://fizz.ca/fr/faq/j-aimerais-modifier-mon-forfait-internet-residentiel-fizz-comment-faire
Si ne fonctionne pas, je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz.
Vous pouvez clavarder en direct
Connectez-vous à votre compte, allez sur la page https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz, attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale et choisissez l'option 💬 Clavardage.
ou par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/
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Réponses
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tres important tu va devoir modifier pour le 120 ou le 30 pour commencer et toute suite remodifié pour le 60 a 45$
dans géré ton forfait https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/account/plan/manage/bb-change/home?productId=25648967
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Fizz devrait modifier les forfaits s'il y a un meilleur prix, au aviser les usagers de la possibilité de changer le prix.
Je comprends que ceci, c'est perdant pour Fizz mais sera encore plus une transparence de Fizz, et une nouvelle façon de faire "business"
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cest comme sa pour tout les autre opperateur je devait les appeler pour avoir le nouveaux prix
au moin fizz on peux modifiés sans perd une heure au téléphone
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J'ai bien écrit
Je comprends que ceci, c'est perdant pour Fizz mais sera encore plus une transparence de Fizz, et une nouvelle façon de faire "business"
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Je vais essayer d'élaborer la phrase en espérant de le rendre plus compressible
J'espère que Fizz mettra en place une méthode révolutionnaire de gestion des prix. Si un forfait devient disponible à un prix inférieur, Fizz modifiera automatiquement le prix ou communiquera le changement avec les nouvelles options à l'utilisateur pour lui donner la possibilité d'accepter le prix.
Fizz a été un pionnier pour certaines options, comme la validité des données et les cadeaux, pourquoi s'arrêter?
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on avait compris .... peux etre un jours
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Salut @Armel
J'ai demandé à un ami de vérifier et lui aussi, il y avait encore le prix de 40$ il a suivi mes indications et il a réussi de faire les modifications sans problème.
voici les capture d'écran
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Merci beaucoup pour les commentaires. Les prix ont plus tendance a monter que descendre. J'étais surprit par le tarif actuel... Merci a tous pour les solutions, c'est apprécié !
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bonne journée a vous
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