J'ai fait un paiement sa fait plus de 2 heures et toujours pas fonctionner. Merci.
J'ai fait un paiement sa fait plus de 2 heures et toujours pas fonctionner.
Meilleure réponse
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Bonjour,
Fizz a eu quelques problemes avec les cartes CIBC Coscto Mastercard dernierement. Le probleme est connu, vous etes pas le seul.
Je recommande changer votre mode de paiement pour ce mois ci, voici comment: Comment mettre à jour mon mode de paiement ou ma carte de crédit | Fizz
Les modes de paiement acceptés:
Les modes de paiement acceptés
Vous pouvez payer vos forfaits Fizz avec:
- Une carte de crédit Visa ou Mastercard
- Une carte de crédit Visa ou Mastercard prépayées
- Une carte Débit Mastercard ou une carte Visa Débit
Seuls les paiements ponctuels sont acceptés avec les cartes prépayées Vanilla
Pour rejoidre le soutien chat en tout temps: Les modes de paiement acceptés | Fizz
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Réponses
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Est-ce que le paiement a passé avec votre institution financière ?
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Aussi, est-ce que vous avez payé par carte de crédit ?
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Oui avec Mastercard et j'ai verifier avec eux et il mon dit que fizz avait des problèmes depuis 1 semaine.
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Non. J'ai verifier avec eux.
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Selon certains sur le forum, il y a des problèmes avec les paiements. Si vous éprouvez encore de la difficulté, vous devrez contacter Fizz directement.
Vous pouvez le faire en utilisant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Vous devez ensuite cliquer sur le bouton vert avec un "?" pour clavarder avec un représentant.
En espérant que cela puisse vous aider !
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