Est-ce possible d'aller chercher mon achat plutot que de le faire livrer?
Est-ce possible d'aller chercher mon achat plutot que de le faire livrer?
Meilleure réponse
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Livraison en ligne seulement:
La date de livraison indiquée sur votre sommaire de commande est à titre indicatif; la livraison est faite par un tiers et Fizz ne peut garantir une date de livraison précise.
Vous pouvez voir l’état de livraison de vos commandes Fizz dans votre Historique des commandes.
- Connectez-vous à votre compte Fizz et allez sous Mes Paramètres
- Cliquez sur Historique des commandes / Voir les détails.
- Cliquez sur le numéro de transport pour voir les détails de votre livraison sur le site du service de messagerie.
- Si des informations ne correspondent pas avec les informations de livraison que vous voyez, contactez le service de messagerie directement.
- Si le service de messagerie ne peut pas vous aider, contactez-nous en utilisant la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit de cette FAQ durant nos heures d’ouverture afin que nous puissions ouvrir un billet pour cet enjeu.
lien vers le site web du service de messagerie
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Réponses
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Est-ce possible d'aller chercher mon achat de telephone (chez Fizz ou chez Fedex) plutôt que de l'attendre à la maison pendant 2 à 5 jours?
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Bonjour Yves, comme il est indiqué sur la page d'accueil de Fizz:
Fizz est 100% en ligne. Êtes-vous un bon candidat?
Tout est en ligne incluant achat et livraison, https://fizz.ca/fr/faq/quand-mon-colis-fizz-sera-t-il-livre
Si vous voulez plus de détails, le service à la clientèle pourra vous en informer, allez à cette page: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
et ensuite plus bas dans la page vous allez voir un point d'interrogation à votre droite. Cliquez dessus et ensuite un autre clic pour le clavardage
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Exacte,ce n'est pas possible sauf pour l'achat d'une carte SIM (on peut l'acheter chez couche-tard directement ou dans leurs machines automatiques )
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