Indicatif 579 pour Montréal
Bonjour,
J'ai une nouvelle carte sim et je voulais choisir un numéro. Le système me propose que des 579 qui ne sont pas il me semblait l'indicatif de Montréal qui est le lieu ou j'habite.
Est-ce que quelqu'un sait pourquoi ?
Meilleure réponse
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:(
Et, le code postal est bon?
Je pense qu'il faudra communiquer avec Fizz, et, malheureusement, ils sont vraiment débordés ces jours-ci...
Pour communiquer avec Fizz, allez sur : https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu , en bas, il y a une bulle verte avec un point d'interrogation, vous pourrez clavarder avec le support.
Sinon, les moyens alternatifs suivants :
Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/
Whatsapp: (438) 393-5814
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Réponses
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Le 579 est bien un des indicatifs régional de la région de Montréal :
https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/484167/indicatif-579
Mais vous avez raison que ce n'est pas de la ville de Montréal.
L'adresse de votre compte est bien à Montréal?
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https://fizz.ca/fr/faq/choisir-mon-numero-de-telephone
"Votre adresse à domicile" est-elle exacte quand vous tentez de sélectionner le numéro?
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oui, c'est la première chose que nous avons vérifié. Elle indique bien Montréal
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Bonjour @RiodeJaneiro,
Je vous remercie de faire part de notre communauté. Nous souhaitons vous remercier pour l’intérêt apporté à notre service.
Je viens de vérifier votre compte et je constate que vous avez déjà discuté avec un conseiller concernant la situation et que vous avez réussi à finaliser l'activation d'un forfait mobile.
Sachez que nous resterons toujours à votre disposition pour vous guider davantage. N’hésitez pas de nous recontacter si besoin. Vous pouvez nous contacter en privé depuis ce lien: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.
Je vous souhaite une très belle journée !
-Diana
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