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Changer mon code régional?

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Yves L. 39168
Yves L. 39168 Messages 3 ✭✭
août 2022 modifié dans Mobilité

Je suis déjà sur Fizz, puis-je garder mon numéro de téléphone mais juste changer mon code régional?

Meilleure réponse

  • Olic
    Olic Messages 820 ✭✭
    Réponse ✓
    Options

    Bonjour,

    Ce n'est pas possible. Fizz ne le permet pas. Et même s'ils voulaient, les chances qu'ils aient vôtre numéro dans l'autre code régional et qu'il soit disponible, sont extrêmeent faible.

    Par contre, vous pouvez peut-être garder les même 4 derniers chiffres!

    https://fizz.ca/fr/faq/obtenir-un-nouveau-numero-de-telephone

    C'est déjà plus facile à retenir!

Réponses

  • swatt
    swatt Messages 3,678 ✭✭
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    Allo @Yves L. 39168

    Je ne crois pas que cela soit possible mais vous devez vérifier avec le service à la clientèle. Je vous suggère donc de les contacter directement. Voici comment:

    - Connectez-vous à votre compte https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview.

    - Vous devez être sur une fiche d'aide https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

    - La bulle verte apparaîtra en bas de la page à droite, cliquez et choisissez ''clavardage''.

  • Mathalie
    Mathalie Messages 18 ✭✭
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    il est possbile que le meme numéro ne soit pas disponible dans un autre code regional... le best, vérifier avec eux par la bulle de clavardage dans votre compte ou via messenger ;-)

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