Récompense suite à l’activation carte SIM VoLTE
Bonjour,
j’ai reçu et activé aujourd’hui ma carte SIM VoLTE, le message que j’ai reçu pour commander la nouvelle puce indiquait que je recevrai 5 go de données si je la commande et l’active avant le 15 septembre 2022, mais à date je n’ai pas reçu les 5go , je fais comment pour en prévaloir ?
merci
Meilleure réponse
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Bonjour Sofiane
Vous avez remarqué le petit astérisque à côté ?
Le revoici et Fizz explique quand et comment vous allez recevoir vos 5 Go
cinq cadeaux Mes récompenses de 1 Go chacun seront déposés dans votre compte*
* Le propriétaire du compte associé à un forfait mobile visé par le présent courriel qui change sa carte SIM actuelle pour une carte SIM compatible VoLTE avant la date mentionnée dans ce courriel recevra cinq (5) cadeaux Mes récompenses de 1 Go chacun dans les 60 jours suivant ce changement. Un propriétaire peut recevoir un lot de cinq (5) cadeaux Mes récompenses de 1 Go chacun pour chaque forfait mobile pour lequel un changement de carte SIM est requis. Le propriétaire du compte sera avisé par courriel au moment du dépôt. Ces cadeaux Mes récompenses seront alors disponibles durant 60 jours, suite à quoi les cinq (5) cadeaux Mes récompenses de 1 Go chacun seront échus. Les cadeaux Mes récompenses sont non-monnayables et non-transférables. Les conditions générales d'utilisation du programme Mes récompenses s'appliquent.
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Réponses
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Merci , j’ai remarqué l’astérisque mais honnêtement je ne l’ai pas lu il était tellement petit. Merci d’avoir attiré mon attention.
Bien aimable à vous.
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Merci pour la meilleure réponse !
Bonne fin de semaine 😎
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Je suis allé aux États unis avec ma nouvelle carte compatible VOLTE mais les appels sont toujours impossible , J'ai installé la carte comme les instructions ,,,, la fonction VOLTE doit elle être activer ? mais quand je suis au Canada tout fonctionne bien .
Alain
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