Bonjour, comment faire pour recevoir une nouvelle carte SIM qui fonctionnera aux USA
Bonjour comment faire pour recevoir une nouvelle carte SIM qui fonctionne aux USA avec la fin du 3G depuis 1 juillet
Meilleure réponse
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Je ne crois pas que le VoLTE fonctionne aux États-Unis. La plupart des utilisateurs aux États-Unis ont confirmé faire des appels sur des réseaux 2G et 3G toujours en fonction, et d'autres ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas faire des appels téléphoniques. C'est pour ça que Fizz recommande de préparer un plan B pour les appels (Skype , Messenger, Google Duo, Facetime) au cas où le service d'appel téléphonique ne soit pas disponible dans la région où vous voyagez.
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Réponses
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Salut @Benoit B. 58762
Vous ne pouvez pas, pour le moment fizz ne support pas le VoLTE donc, vous pouvez utiliser la carte SIM que supportera le VoLTE mais ne fonctionnera pas aux EU pour le moment
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Pourquoi offrir un service Can-USA avec des frais supplémentaires si ça ne fonctionne pas, j’avais lu qu’avec une nouvelle carte SIM (éclair rouge) ça fonctionnait?
merci
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Fizz ne supporte pas VoLTE ici au Québec. Aux USA vous allez être sur un réseau partenaire (T-Mobile) qui lui supporte VoLTE.
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D'après l'information que j'ai eue du service à la clientèle par Angela, les nouvelles cartes sim sont postées par lot et il n'y a pas d'ordre pour l'envoi des cartes sim VoLTE. Les membres qui font partie d'un lot d'envoi sont choisis de façon aléatoire, c'est à dire au hasard.
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Nous partons dans 2 semaines pour les usa pour 1 mois, donc je serais mieux de changer de fournisseurs, je paye pour un service aux USA que je ne pourrai avoir et impossible de parler à quelqu’un…
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De ce que je lis en ligne, l’itinérance VoLTE fonctionne différemment de l’itinérance en 2G/3G. Tant que Fizz n’aura pas la VoLTE en fonction, je ne crois pas qu’il sera possible de faire des appels en VoLTE depuis les USA, malgré une carte SIM qui supporte VoLTE.
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@Benoit B. 58762
Vous pouvez changer de fournisseur, mais avec Fizz, les données vont fonctionner très bien aux États-Unis. Tout ce que vous avez besoin, c'est un plan B pour faire des appels. Lors de mon dernier voyage dans le nord-est des États-Unis, j'avais quand-même la possibilité de faire des appels, mais j'ai dû utiliser Skype à 2 reprises pour faire un appel. Fizz demeure toujours la solution la plus économique pour communiquer et naviguer sur Internet aux États-Unis.
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Lorsque nous sommes connectés à un réseau partenaire de Fizz, ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas avec le réseau de Fizz n'a plus aucune importance. Ce qui est important c'est ce qui fonctionne avec le réseau partenaire. Pour les USA c'est T-Mobile et le VoLTE fonctionne chez T-Mobile.
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Êtes-vous certain? Car je pense que les appels sont "routed" vers le provider d'appartenance (HR). Si ce n'est pas le cas, les appels VoLTE seraient supposés de fonctionner sur n'importe quel réseau partenaire que supporte la fonctionnalité (VR)
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Je n'ai pas pu essayer moi-même si VoLTE fonctionne aux États-Unis, car je suis présentement au Québec. Je sais par conte que VoLTE est fonctionnel chez T-Mobile à travers les États-Unis. Alors pour le moment il faut se fier à que disent les membres de Fizz qui sont présentement aux États-Unis.
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Je vous remercie d'avoir répondu, mais je suis loin d'être un spécialiste en la matière, et la signification de HR et VR, je devrai faire des recherches afin de comprendre. Par contre, d'après les avis que je reçois sur les réseaux sociaux, c'est que les seuls utilisateurs Fizz qui parviennent à faire des appels VoLTE aux États-Unis possèdent un I-Phone 12 ou 13. Je reçois de nombreux témoignages d'utilisateurs Android qui parviennent à faire des appels sur les réseaux 2G et 3G, et une utilisatrice Android en Floride qui ne parvient pas à faire des appels malgré qu'elle a un appareil 5G avec la nouvelle carte Sim Fizz.
Si vous pouvez m'aider à comprendre cette situation, j'en serais très heureux.
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Salut @ah727
HR Home routing or VR Visiteur routing, donc que doit gérer la technologie VoLTE
Mais si Fizz a dit qu'il ne supporte pas les appels et texto aux EU, j'ai l'impression que c'est du HR, donc c'est Fizz que doit avoir la technologie
Ici je peux me tromper, et je suis certaine de ça :D
L'utilisation de la technologie VoLTE permet, de récupérer des fréquences du 3G, permets d'utiliser au maximum les canaux, mais une fois transformer la voix en paquet, c'est qui que fait le "routing" à mon avis c'est Fizz (HR), donc si n'est pas prêt ne fonctionnera pas.
Cependant, s'il y a des ponts configurés en VR pour un motive quel compte, Fizz ne supporte pas la technologie, mais en ce moment, sera l'opérateur LTE que fera le routing de l'appel
Maintenant, une fois que Fizz activera le VoLTE est-ce qu'il nous facturera les données? Voir le MMS :D
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Très intéressants vos commentaires, et ça m'indique que je devrai faire des recherches concernant la VoLTE et comment cette technologie est gérée par Fizz et les fournisseurs en itinérance aux États-Unis.
Pour l'instant, des utilisateurs Fizz aux États-Unis ont la possibilité de faire des, appels, et d'autres pas. Plusieurs peuvent me confirmer que les appels utilisent toujours les réseaux 3G et 2G GSM, alors que d'autres ne peuvent confirmer le type de réseau utilisé. Et d'autres ne peuvent faire des appels sans savoir pourquoi. Mais avec le grand nombre d'utilisateurs Fizz qui sont aux États-Unis présentement, je suis quand-même surpris du faible nombre de plaintes sur le forum à ce sujet. Peut-être que la situation n'est pas très problématique pour l'instant. Et je pense aussi que la VoLTE est utilisée seulement lorsque les réseaux 2G et 3G ne sont pas disponibles.
Encore merci pour vos infos.
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