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Prime de reference

Michel P. 38338
Michel P. 38338 Messages 1 ✭✭
juin 2022 modifié dans Mon compte Fizz

Je viens juste de m’inscrire à Fizz et activer mon forfaits cellulaire , j’ai pas trouvé où inscrire le code de reference que j’ai reçu.

comment faire activer ce code?


merci!

Meilleures réponses

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    juin 2022 modifié Réponse ✓

    Bonjour Michel


    Il est trop tard malheureusement car il fallait le mettre à l'endroit indiqué sur l'image sur la page sommaire de la commande

    Et voici ce que dit Fizz

    • Si une personne oublie d’inscrire le code de référence en s’abonnant, il est malheureusement trop tard. On ne peut pas utiliser un code de référence rétroactivement.
    • Une personne ne peut être référée qu’une seule fois, lors de son abonnement à son premier service Fizz. Par exemple, si elle s’abonne au service mobile Fizz sans utiliser de code de référence, elle ne pourra pas en utiliser un si elle ajoute un nouveau forfait mobile ou lorsqu’elle s’abonnera au service Internet résidentiel; le champ pour entrer un code de référence aura disparu. 

    Source https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz

  • Whizz
    Whizz Messages 23,494 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Michel P. 38338 ,

    Je vous remercie pour les détails fournis.

    J'ai vérifié votre compte Fizz et constaté qu'après nous avoir contacté en privé, la situation a été clarifiée.

    Pour plus de détails, je vous invite à consulter notre FAQ : https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz

    Passez une bonne journée!
    - Cecilia

Réponses

  • zadigre
    zadigre Messages 10 ✭✭

    si ton forfait est déjà actif, je crois qu'il est trop tard... il faut inscrire le code lorsqu'on complète la commande (il y a une case pour cela).

    sinon je vous recommande de contacter Fizz par le chat... peut-être qu'on pourra vous l'appliquer même s'il est trop tard.

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