Transfert données - Changement couverture
Bonjour,
J'ai fait quelques changements de couverture dans les derniers mois et je suis revenu avec une couverture Québec pour juin. Or, j'ai beaucoup de données en transfert qui apparaissent dans mon dossier. Est-ce que ça veut dire que les données ne sont pas transférés quand on fait un changement de couverture?
Meilleure réponse
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Bonjour,
non vous conservez vos données transférées pendant deux (2) cycles de paiement complets, et ce, même si vous modifiez votre forfait, et même si ce nouveau forfait n’a pas de données. Elles sont aussi toujours utilisées avant celles incluses dans votre forfait mensuel.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/le-transfert-de-donnees-cest-quoi-comment-ca-marche
De plus, si vous modifiez votre forfait, vos données transférées pourront être utilisées avec votre nouvelle zone de couverture. Par exemple, si avec votre nouveau forfait vous passez d’une zone de couverture Québec à une pour le Canada/É.-U., vos données transférées pourront être utilisées avec la zone Canada/É.-U.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile
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Réponses
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Merci Dapfizzer j'avais la même interrogation.
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