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Mes gigs de récompenses peuvent-elles être appliquées sur un ajout voyage?

Sophie B. #21642
Sophie B. #21642 Messages 2 ✭✭
mai 2022 modifié dans Mobilité

Bonjour, je visite Vancouver et j'ai ajouté 500mo de données Canada à mon forfait. Je ne crois pas que ce sera assez. Est-ce que mes données récompenses peuvent être appliquées à mes données voyage? Merci!

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,887 ✭✭
    mai 2022 modifié Réponse ✓

    Salut @Sophie B. #21642

    Non désolé :(

    Seulement, si vous avez changé de la couverture Québec à Canada, toutes les données pas utilisées "roolover" serrent disponibles pour la nouvelle couverture

Réponses

  • Sophie B. #21642
    Sophie B. #21642 Messages 2 ✭✭

    Ah d'accord, c'est dommage! Merci pour votre réponse rapide. :)

  • Luke_Skywalker
    Luke_Skywalker Messages 409 ✭✭

    Bonjour @Sophie B. #21642

    Une autre possibilité moins coûteuse, car seulement + 2$, serait de changer la couverture de votre forfait de Québec -> Canada.

    De cette façon vos données mensuelles et vos données récompenses (cadeaux de Fizz) vont pouvoir être utilisés en voyage dans le reste du Canada.

    Le seul hic est que cela va s'appliquer à partir de votre prochain cycle ... donc cela dépend de la date de cycle de votre forfait vs votre date de départ.

    Bon voyage !

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,887 ✭✭

    Salut @Sophie B. #21642 et @Luke_Skywalker

    Attention, chaque fois que vous changez de plan, vous payerez le prix courant avec les options disponibles.

    Par exemple, aujourd'hui vous pouvez avoir

    1G x 7$

    3G x 9$

    6G x 10$

    etc

    Mais le mois prochain, peut-être le 3G sera remplacé pour une autre quantité

    Donc attention

  • Mataze
    Mataze Messages 2,070 ✭✭

    En effet, si vous aviez un plan avantageux suite à un forfait précédent ou vous bénificiez d'un forfait depuis la version béta et que celui-ci est super avantageux, vous allez perdre la chance de récupérer ce plan par la suite.

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