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Bonjour mon compte et suspendu même mon téléphone fonctionne

Bellal
Bellal Messages 2 ✭✭
avril 2022 modifié dans Internet

J’aimerais bien corriger mon problème mon numéro de téléphone c’est marqué dans le forfait et suspendu même déjà payé ça fait trois jour

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,878 ✭✭
    avril 2022 modifié Réponse ✓

    Salut @Bellal

    Si vous avez payé le compte dans les 60 jours de la suspension, le compte doit être réactivé.

    À moins que vous ne l’ayez transféré à un autre fournisseur mobile, vous pouvez réutiliser votre numéro de téléphone Fizz dans les 60 jours suivant votre désabonnement, que ce soit pour réactiver votre forfait ou pour l’utiliser pour un nouveau forfait dans votre compte.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/reactiver

    Vous pouvez clavarder en direct

       •   Connectez-vous à votre compte

        •    Suivez le lien de cette page: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

       •   Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

       •   Choisissez l'option 💬 Clavardage

       •   Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayer avec un autre navigateur.

    Autres moyens de contact

       •   Whatsapp: (438) 393-5814

        •    Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

        •    Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

    Si le ❔ n'apparait pas en bas de page?

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       •   que javascript n'est pas désactive (par défault est active)

       •   des fois il ne fonctionne pas s'il sont debordé

Réponses

  • Bellal
    Bellal Messages 2 ✭✭

    Est ce que il y’a un service à fizz j’étais pas capable à rejoindre un membre de l’équipe fizz

Cette discussion a été fermée.