J'ai un forfait telephone Fizz presentement .si je veux avoir des donnees, une fo ma demande faite ,
J'ai un forfait telephone Fizz presentement .si je veux avoir des données, une fois ma demande faite , combien de temps ca prend pour les activées
Meilleure réponse
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Salut @Normand S. #24464
Si vous avez modifié votre forfait, ceci sera activé au prochain cycle de paiement
Si vous avez acheté un ajout, ceci sera immédiat
À quel moment les changements s’appliqueront-ils?
Votre forfait modifié entrera en vigueur (avec le nouveau total correspondant) au début du cycle de paiement suivant.
Si vous avez un besoin immédiat de données, minutes, textos ou minutes d’appels internationaux, achetez un Ajout ou payez à l’utilisation avec les fonds dans votre portefeuille Fizz.
Si vous modifiez votre forfait, vos données transférées pourront être utilisées avec votre nouvelle zone de couverture. Par exemple, si avec votre nouveau forfait vous passez d’une zone de couverture Québec à une pour le Canada/É.-U., vos données transférées pourront être utilisées avec la zone Canada/É.-U.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile
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Réponses
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Entre 1 et 30 jours... au début de votre prochain cycle de paiement.
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Prochain cycle
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Bonjour Normand S. #24464,
Comme nos membres ont mentionné, si vous désirez changer votre forfait, les modifications apportées entrent en vigueur au prochain cycle de paiement. Voici un lien utile concernant ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile.
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.
Je vous souhaite une bonne journée!
-Silvia
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