Est-ce que c'est normale qu'un téléphone Iphone 12 que je viens d'acheter as la pile à 88%
Est-ce que c'est normale qu'un téléphone Iphone 12 que je viens d'acheter as la pile à 88%. C'est un presque parfait
Réponses
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Est-ce que je devrais le renvoyer et est-ce qu'il sera refusé?
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Bonjour
S'il s'agit d'un nouvel iPhone provenant d'une boîte non ouverte, je ferais un suivi avec Apple ou Fizz.
S'il s'agit d'un iPhone d'occasion, 88% serait tout à fait acceptable.
Pour en savoir plus sur la procédure de retour, vous devrez faire un suivi auprès du service client Fizz. Vous pouvez contacter le service à la clientèle de Fizz en ouvrant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/en-quoi-consiste-la-politique-de-retour-15-jours-pour-un-telephone-achete-avec-fizz et faites simplement défiler jusqu'à ce que vous voyiez la bulle verte, puis cliquez et choisissez clavardage.
Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
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Bonjour Seb8490,
je crois que c’est normal pour un iPhone usagé. J’ai un Xs et la capacité maximale de la batterie a diminué rapidement la première année, mais se stabilise par la suite. C’est recommandé de d’activer « Charge Optimisée » pour aider à préserver la batterie.
Bonne journée!
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Lors d'un envoi postal, pour des raisons de sécurité, aucune batterie n'est envoyée avec une charge à 100%. Je parle en connaissance de cause...batteries de: sonnette, balayeuse automatique, perceuse, cell, etc. Si une fois chargé à la maison c'est à 100%, pas d'inquiétude! 🙂
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On parle de capacité de la batterie et non de pourcentage de charges ce n’est pas la même chose.
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J'ai un iPhone SE (2e génération) depuis 1 an et la batterie a une capacité de 99%. Si votre téléphone est neuf, je contacterais Apple. Ce n'est assurément pas normal que votre téléphone ait une capacité maximale de 88%.
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S'il s'agit d'un téléphone usagé, la situation est habituelle, puisque toutes les batteries perdent de l'autonomie au fil du temps et de l'utilisation. Or, si vous avez un téléphone neuf, il y a définitivement un problème et vous devriez le retourner.
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