Peut-on avoir 2 téléphones avec le même numéro de téléphone?
Meilleure réponse
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Bonjour,
à cette question je répondrai oui et non, et je m'explique:
Non puisque chacun de vos appareils aura besoin d'une carte SIM, et chacune d'entre elles possédera son propre numéro de téléphone pour ainsi pouvoir accéder au réseau de Fizz ainsi que de ses partenaires.
Oui si vous utilisez seulement une seule carte SIM pour les deux appareils. Vous devrez alors transférer la carte SIM du premier appareil au second lorsque vous souhaitez l'utiliser, selon vos besoins... Ou vous pouvez également vous procurer deux carte SIM, et de ces deux forfaits, vous pouvez configurer les transferts d'appels de l'un de ces forfait donc du premier appareil, sur le second forfait, soit celui du deuxième appareil, ou vice-versa.
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Réponses
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Si cependant vous avez des questions en lien avec cette situation et ces possibilités ou tout autres sujets, et que vous désirez communiquer directement avec l'équipe du service à la clientèle de Fizz afin d'obtenir des réponses précises, voici la marche à suivre afin de pouvoir contacter le service:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview.
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.
Si la bulle de clavardage n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à la capacité de traitement du service. À ce moment-là, vous pouvez laisser un message sur les autres voies de communication proposées:
Par message privé sur Facebook/Messenger: https://www.facebook.com/fizzca
Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
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2 telephones avec le même forfait ou le même # ce n'est pas possible sans savoir recours à des services externes et souvent payants. Par exemple, avec voip.ms c'est possible de renvoyer les appels sur plusieurs numéros en simultané, linges mobiles ou même terrestres.
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Je confirme que ce n'est pas possible d'avoir deux cartes sim (Fizz ou autres) avec le même numéro de téléphone. Une option serait d'avoir 2 téléphones avec des forfaits données et d'utiliser un système de téléphonie IP comme Fongo (gratuit) configuré sur ces deux téléphones avec le même numéro ou plus simplement d'utiliser whatsapp ou équivalent avec le même compte sur les deux téléphones.
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