Quand le voisin a une grosse antenne radio
On m'a dit que dans ce cas, l'antenne ne me donnera pas de postes de télévision. C'est vrai?
Meilleure réponse
-
Bonjour,
Fizz n'offre pas de service télévisuels, cependant si vous désirez communiquer directement avec le service à la clientèle afin de résoudre une situation ou obtenir des réponses précises quant aux services offerts, voici la marche à suivre afin de contacter le service:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview.
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.
Si la bulle de clavardage n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à la capacité de traitement du service. À ce moment-là, vous pouvez laisser un message sur les autres voies de communication proposées:
Par message privé sur Facebook/Messenger: https://www.facebook.com/fizzca
Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
0
Réponses
-
🤨 je ne comprends pas le lien avec Fizz.
Vous avez résilier avec un fournisseur de télé pour aller avec Fizz qui n’a pas de service télé et vous voulez savoir comment avoir la télé ?
0 -
Je ne suis pas certain de comprendre le lien entre Fizz et les postes de télévisons de l'antenne. Fizz offre de l'internet et non de la télévision.
0
