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Impossible d'appeler aux États-Unis

GuyP
GuyP Messages 7 ✭✭
dans Mobilité

Bonjour,

1- J'ai ajouté de l'argent à mon porte-feuille.

2- J'ai mis à OFF "Appels internationaux bloqué".

3- J'ai redémarrer mon cellulaire.

J'essaie un appel et ça me dit que le numéro n'existe pas.

Pourtant, je communique avec ce numéro (ma fille) depuis longtemps via texto.


Que dois-je faire pour corriger le problème ?


Merc.

Guy

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,072 admin
    Réponse ✓

    Bonjour @GuyP,


    Je regrette la situation vécue.

    En vérifiant, je constate que vous avez contacté notre service à la clientèle et la situation rencontrée à été résolue.

    Nous restons toujours à votre disposition pour toute information supplémentaire.

    Plus de détails sur le lien : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Je vous souhaite une bonne journée.


    -Ionut

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