Fizz a 'il un numero de telephone?Email? Je voudrais parler à un opérateur comment faire.
Meilleure réponse
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Bonsoir Domnie,
Les services chez Fizz sont prépayés et voici comment fonctionne les cycles de paiement
Et les modes de paiement accepté
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes
Pour parler à un agent du service à la clientèle Suivez les instructions
Contactez le service à la clientèle
* Connectez-vous à votre compte
* Cliquez sur une fiche d'aide comme celle ci: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
* Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un point d'interrogation ( ? ) apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale
* Choisissez l'option 💬 clavardage
*Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur (firefox, edge, chrome, etc..).
Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Autres moyens de contact
Whatsapp: (438) 393-5814
Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/
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"Clavardage" est la seule méthode rapide et efficace !
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Réponses
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On ne peut les rejoindre par téléphone, tout se fait en ligne chez Fizz
Pour se désabonner d'un forfait Mobile Lisez ce lien
et d'Internet residentiel
Bonne soirée
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Effectivement, vous ne pouvez les contacter que via les médias sociaux ou le chat sur le site web de Fizz... Je dois avouer que c'est pas évident au premier abord, quand tu veux t'abonner chez eux...
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Thank you!
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