Est-ce que mon report de donnée disparé si je change mon forfait ?
Meilleure réponse
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Bonjour @ophixe
C'est conservé.
Mes données transférées expirent-elles instantanément si je modifie mon forfait?
- Bien sûr que non. Vous conservez vos données transférées pendant deux (2) cycles de paiement complets, et ce, même si vous modifiez votre forfait, et même si ce nouveau forfait n’a pas de données.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/le-transfert-de-donnees-cest-quoi-comment-ca-marche
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Réponses
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Sachez cependant que vous pourriez perdre votre tarif actuel ("grand-père") car si vous vouliez revenir à 5Go (présentement non disponible mais ça change quelques fois par année) il pourrait être plus cher dans le futur.
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Je te confirme que le report de données reste si tu changes de forfait, je viens de le faire
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Merci à tous, nous avions pris un forfait de 5GO car en venant de France, ou 50GO est le prix de 5 ici !!!! mais nous ne consommons pas autant et avec le report de données, encore moins.
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Bonjour Ophixe,
Oui vous les gardez car vous avez déjà payé pour. Voici ce que dit Fizz
Les données transférées sont valides pour les deux prochains mois.
Quand vous consommez des données, votre forfait mobile utilise les plus anciennes en premier (donc celles qui ont été transférées). Bien fait, non? Il est alors possible qu’à la fin de votre cycle actuel, il vous reste à nouveau des données inutilisées qui seront transférées au mois suivant. Gardez en tête que des données mobiles transférées ne peuvent pas être données à un autre membre Fizz.
Source https://fizz.ca/fr/transfert-de-donnees
Bonne journée
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