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Commander carte Sim et code de parrainage et activation

DejeyyQ
DejeyyQ Messages 22 ✭✭

Salut, question a propos de la carte sim et de l'activation pour le code de parrainage, j'ai inscrit ma famille pour fizz et nous avons commander les carte Sims hier avec mon code de parrainage, ma question est : Le spécial bonus de 100$ finis le 3 Décembres, es que le bonus de parrainage est déjà activer ou on doit activer le cam sim avec un nouveau forfait et après mon code s'active ? Je sais que le bonus entre en compte 2 mois après avoir payer ;)

Meilleure réponse

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭
    Réponse ✓

    D'après moi ça inclus le 3. Donc a 23:59 dans la nuit du 3 au 4 ça devrait se terminer. Mais pour en être plus sur vous pouvez demander à Fizz directement:

    Voici comment faire pour joindre le service à la clientèle:

    Il y a plusieurs manière de joindre Fizz, mais voici la plus rapide et disponible 24h/24:

    Si vous avez un bloqueur de publicité, il doit être désactivé si possible. Sinon dans certains cas, le clavardage n’apparaîtra pas.

    Première étape: 

    Assurez vous d’être connecté à votre compte Fizz.

    Deuxième étape:

    Aller sur n’importe quel fiche d’aide ou ici: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

    Troisième étape:

    Allez dans le bas de la page, vous verrez apparaître à droite une bulle verte avec un ? Cliquez dessus et choisissez 💬 Clavardage. 

    Si jamais la bulle n’apparaît pas, c’est soit qu’il y trop de gens en attente ou qu’elle est bloqué par un bloqueur de publicité.

    Il y aussi d’autres options pour entrer en contact avec le service à la clientèle mais c’est un peu plus long.

    - Par Facebook Messenger: https://www.facebook.com/fizzca 

    - Par messagerie direct sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

    - Via l’application WhatsApp: (438) 393-5814

     Bonne journée!✌🏻

Réponses

  • DejeyyQ
    DejeyyQ Messages 22 ✭✭

    la carte sim**

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    décembre 2021 modifié

    Bonsoir DejeyyQ,


    Vous ne pouvez pas vous servir de votre code de parrainage sur votre propre compte et le code doit être mis à l'activation d'un forfait et non pas quand on commande la SIM. Je ne comprend pas qu'il y ait une case pour le code de référence quand on commande la SIM.

    Vous recevez le bonus dans votre compte seulement quand vous active outre forfait

    Pour savoir où et quand mettre le code de référence, lisez le point 3 du lien suivant.

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz


    Pour savoir comment fonctionne les primes de référence ;

    Donc Si vous activez vos cartes le 4 décembre, la prime de référence est supposé être de retour à $25. Quelque fois Fizz nous surprend la journée même en étirant cela un peu mais présentement c'est jusqu'au 3 inclusivement


    Bonne fin de soirée

  • DejeyyQ
    DejeyyQ Messages 22 ✭✭

    Merci de votre réponse, non évidement les gens que j'ai inviter on créer leur propre compte, et il on commander leur Carte sim en inscrivant mon code, mais il on pas encore choisis leur forfait

  • DejeyyQ
    DejeyyQ Messages 22 ✭✭

    Et dernière question, quand il dise "3 Décembre", c'est bien le 3 Décembre a minuit que le spécial arrête ?

Cette discussion a été fermée.