Comment payer avec une carte prépayée?
Comment payer avec une carte prépayée?
Meilleure réponse
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Bonjour,
vous pouvez payer vos forfaits Fizz avec:
- Une carte de crédit Visa ou Mastercard
- Une carte de crédit Visa ou Mastercard prépayées tel que les cartes prépayées Vanilla
- Une carte Débit Mastercard ou une carte Visa Débit
Seuls les paiements ponctuels sont acceptés avec les cartes prépayées Vanilla
Vous ne pouvez PAS utiliser:
- Les cartes de crédit American Express (Amex), Dinners et autres
- Une carte de débit
- Une carte de crédit ou de débit étrangère
- Les fonds de votre portefeuille Fizz
Source: https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes
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Réponses
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P.S: * Ce que signifie "paiements ponctuels", ce sont des achats tels des Ajouts pour l’exemple, et non un paiement de mensualités. Cependant, si la carte prépayée est associée à votre adresse, à ce moment vous pouvez l'utiliser, autrement vous ne pouvez pas l'utiliser en tant que mode de paiement, pour celui de votre mensualité.
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Ma carte de crédit a été piratée, j'attends une nouvelle. On m'a écrit sur le site Fizz que je pouvais payer avec une carte prépayée. J'ai acheté une carte prépayée. Lorsque je vais dans mon compte on me demande le nom inscrit sur la carte. Que dois-je écrire puisque c'est une carte Vanilla? Merci!
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Vous devez tout d'abord savoir que lorsque vous êtes sur le forum, vous vous adressez à des abonnés(es) tel que vous, et non directement au service à la clientèle, et lorsque l'un ou l'une de ces membres donne un conseil et/ou une suggestion qui n'est pas appuyé par une source précise et définie en la FAQ de Fizz entre autres, ce conseil ou suggestion n'engage que ce membre. J'ai l'impression que l'on vous a mal renseigné ici.
Pour l'utilisation précise de cette carte en particulier, il vous faudrait appeler la compagnie en question pour vérifier si ladite carte peut être associée, le temps d'un paiement, à votre adresse de résidence. Ce que je doute pour ma part, mais encore une fois, cela n'engage que moi.
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Si vous désirez communiquer avec le service à la clientèle afin que l'on vous précise exactement les possibles modes de paiements autres que ceux mentionnés ci-haut, voici la marche à suivre afin de contacter le service:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview.
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.
Il est également possible de contacter le service via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
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