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sebastien ouellet

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elfkhia
elfkhia Messages 5 ✭✭
novembre 2021 modifié dans Internet

je ne comprends pas pourquoi mon internet ne fonctionne toujours pas sa fait plusieurs fois que j’ai des problemes se mois ci je pense serieusement a changer de compagnie

Réponses

  • Emporium
    Emporium Messages 2,303 ✭✭
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    Quand t'a pas d'internet, c'est quoi l’état des lumières de ton modem ?

    Est-ce que la 2ieme et 3ieme lumières son bleue ?


    Si vous continuer de rencontrer des problèmes, Je vous recommande de contacter un agent du service à la clientèle.

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    "Clavardage" est la méthode la plus rapide. Mais facebook est la plus facile

  • elfkhia
    elfkhia Messages 5 ✭✭
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    je parle de mon reseau LTE pas mon wifi

  • Chèvre_69
    Chèvre_69 Messages 58 ✭✭
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    Quelle genre de problèmes ??

Cette discussion a été fermée.