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Bonus supprimé

Estelle
Estelle Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz

Bonjour

j’ai supprimé un bonus de 500 sur mon forfait par erreur comment je peux faire pour le récupérer ?

merci

Meilleure réponse

  • Blade32
    Blade32 Messages 18 ✭✭
    Réponse ✓

    Votre bonus sera en fait retiré seulement à votre prochaine période de facturation. Il redeviendra alors disponible et vous pourrais à nouveau l'appliquer à votre forfait courant. Le HIC, c'est que vous aurais perdu l'usage du bonus pour la periode à venir (i.e. pendant un mois) :~(

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