changer mon email
Comment faire?
Meilleure réponse
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Bon matin Bobby23,
Le changement de courriel demande l'assistance du soutien de fizz, ils vont faire des vérifications de sécurité afin de protéger votre compte.
Bonne chance
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Réponses
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Bonjour,
vous devez communiquer avec un ou une intervenante du service à la clientèle afin de changer votre adresse courriel.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignements-personnels
Voici la marche à suivre afin d'entrer en contact avec le service:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview.
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.
Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
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Merci,
Toujours compliqué avec la sécurité......
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Je vous comprends, mais en même temps ça me rassure de savoir qu'il y a un "minimum" de validation.
Merci
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