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Utilisation anormalement élevée des réseaux partenaires.

Max69
Max69 Messages 19 ✭✭

J'ai reçu un mail disant qu'une utilisation du « Fizz EXT » est anormalement élevée et que « La majorité de votre utilisation mobile (plus de 50 %) doit se faire dans votre zone d’abonnement sur le réseau de Fizz, et ce, quelque soit votre zone de couverture. »

Ils disent que si ça continue, ils devraient suspendre mon accès aux réseaux partenaire....

Que dois-je en comprendre si j'utilises mon cell normalement? J'ai écouté des podcasts dans le parc des Laurentides il y a deux semaines... je ne comprends pas!

Meilleure réponse

  • PF_Ref_D2U9A
    PF_Ref_D2U9A Messages 6,593 ✭✭
    Réponse ✓

    Bonjour

    La politique de Fizz est qu'au moins 50 % de notre utilisation doit se faire sur le réseau Vidéotron. Si vous désactivez l'itinérance sur votre téléphone, il n'y aura pas ce problème.

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