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Services mobile non-fonctionnels malgré le LTE qui fonctionne

Francisbl
Francisbl Messages 1 ✭✭
dans Mobilité

Ma carte de crédit a été annulé en fin de mois, ce qui a causé la désactivation de mon forfait.

J'ai entré une autre carte pour payer, cependant il n'y a que le LTE, non le téléphone ni le texto, qui est revenu.

Quoi faire ?


- Francis

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 22,953 admin
    Réponse ✓

    Bonjour @Francisbl

    Je vous remercie d'avoir utilisé notre Foire.

    Avez-vous essayé de faire un redémarrage?

    Je vous invite à nous contacter par clavardage afin de pouvoir faire des manipulations ensemble.

    Voici comment faire: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Je vous souhaite une excellente journée!

    -Cristiana, Équipe Fizz

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