Bulle rouge toujours présente même sans message vocale.
Bonjour, j'ai effacé tous mes messages sur ma messagerie vocale (boite vocale) mais mon cellulaire affiche toujours un message (bulle rouge).
Meilleure réponse
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Bonjour @JosDrink
Je suis désolée pour la situation rencontrée.
En consultant votre compte je constate que vous nous avez contactés en privé à ce sujet et vous avez reçu quelques manipulations pour régler le souci.
Si la situation persiste encore, je vous propose de recontacter en privé notre service à la clientèle pour pouvoir effectuer des vérifications à ce sujet et trouver une solution rapide pour vous. En voici comment: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Merci pour votre collaboration. Passez une bonne journée!
-Talida
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Réponses
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Parfois, le redémarrage de votre téléphone fera des merveilles.
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Cela ne fonctionne pas.
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Même réinitialiser ne fonctionne pas, cela semble venir de FIZZ.
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Parfois, c'est un vieux message qui la colle. Vérifiez pour vider complètement votre messagerie vocale.
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Après avoir reçu un message vocale le lendemain et l'ai effacé, la bulle a disparu.
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Heureux que vous l'ayez fait maintenant! 😊
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