facture
bonsoir
j'aimerai bien savoir si ma facture sera au début de l 'abonnement ou a la fin .
en plus je veux savoir si mon nom apparait sur la facture et mon adresse
Meilleure réponse
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Fizz est un service prépayé alors c'est facture en début de période (24-48h avant le début pour être écrasé) et pour l'Internet résidentiel un dépôt correspondant au premier mois est prélevé lors de l'abonnement, même si le rendez-vous pour l'installation est dans plusieurs semaines (ou même mois). Le montant est prélevé directement sur la carte de crédit et si le paiement ne passe pas, le service est coupé presqu'immediatement.
Je crois que le nom est l'adresse ne figure pas sur la facture, mais sur l'entente de service oui. Le # compte apparaît sur les deux alors il devrait être possible de "lier les deux" pour servir de preuve de résidence.
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Réponses
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La facturation semble être effective dès l'abonnement à Fizz, si je me fie à la façon dont ça s'est passé pour moi.
Pour les infos de la facture, moi c'est un retrait directement sur la carte de crédit. Je n'ai rien reçu d'autre.
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Au début
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En effet au début selon le cycle du mois pour la date exacte
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Toujours facturé avant le début du service sur votre carte de crédit chaque moi
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Voici le lien qui explique tout sur les cycles de paiement : https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionnent-les-cycles-de-paiement
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C'est au début à la date à laquelle tu as pris ton abonnement!
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