Connexion internet
Serait-il possible de connaitre l'état du réseau internet, plus d'internet depuis 1 heure et rien n'y fait (redémarrage du modem..etc.)
Merci
Meilleure réponse
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Bonjour mahdi F. #34040 🌞
Soyez sans craintes car nous sommes ici pour vous aider à tout moment.
Pour mieux interagir afin de résoudre ce souci, je vous invite à nous contacter directement sur la bulle de clavardage. Voici comment faire : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Suite aux vérifications effectuées, j'ai constaté que dans votre région il n'y a pas aucune indisponibilité technique qui pourra empêcher le service, de plus, le modem est bien connecté au réseau et la vitesse est conforme.
On attend votre retour dès que possible.
Passez une excellente journée,
-Alexandra ⚡0
Réponses
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Il est possible de vérifier l'état des services via ce lien : https://fizz.ca/fr/faq/etat-service
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En fait j'y suis aller et cela ne mentionne rien malheureusement et aucun contact avec Fizz 😔😔. Merci
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Pour contacter l'équipe, il serait préférable via le clavardage pour un service plus rapide : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Vous pouvez également les contacter via les réseaux sociaux, mais la réponse serait plus longue
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