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Connexion est très instable

Cleriston
Cleriston Messages 1 ✭✭
juillet 2021 modifié dans Internet

Malheureusement, la connexion est très instable. Parfois, cela fonctionne, mais la plupart du temps, la connexion est de très mauvaise qualité.

Voir la photo ci-jointe de l'installation du modem.

J'attends une solution.



Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,052 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Cleriston,

    Nous regrettons cette situation rencontrée. 

    Afin de pouvoir effectuer des vérifications à ce sujet et vous apporter une solution, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Merci de vérifier aussi les manipulations proposées sur la fiche suivante: https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe

    Je compte sur votre collaboration. Passez une bonne journée!
    -Talida

Réponses

  • Patrick P. #40710
    Patrick P. #40710 Messages 4 ✭✭

    Salut,

    Deux ''slipper'' diminue la force du signal de vraiment beaucoup......Faire une test directement (sans slipper)

  • Patrick P. #40710
    Patrick P. #40710 Messages 4 ✭✭

    Prendre le fil noir directement du mur et le brancher dans le modem.

Cette discussion a été fermée.