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Pourquoi je n'ai pas été avisée que je n'avais plus de données ?

Diane D. #38014
Diane D. #38014 Messages 8 ✭✭
juin 2021 modifié dans Mobilité

Je n'ai pas été informée qu'il ne me restait plus de données. Alors, je n'ai pas pu utiliser par exemple Google Maps. Comment être avisée que je n'aurai bientôt plus de données ?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 22,862 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Diane D. #38014,

    Veuillez noter que vous avez la possibilité d'activer des notifications quand la consommation de données arrive à 75%, 90% et 100%. Pour cela il est nécessaire d'accéder à Mes paramètres - Préférences de communications du forfait - Alertes d'utilisation. En voici plus de détails à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/quand-je-passe-au-paiement-a-lutilisation

    Passez une bonne journée!
    -Talida

Réponses

  • Dustin_27103
    Dustin_27103 Messages 191 ✭✭

    We are on the english post.

    ******************


    Le seul moyen est d'allé consulté régulièrement.

    Nous venons de recevoir 5 gig de bonus !! Utilisez-les !

  • DooomsDay
    DooomsDay Messages 182 ✭✭

    Bonjour,

    Pour votre cell, vous pouvez mettre un data limit warning quand vou aller run out.

    Dans settings, chercher pour data limit.

    Fizz fait 0 surcharge donc quand vos donner sont fini, cest fini.

    Bonne chance

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