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Savez vous si vu que c’est la st jean, y a t-il du service ? Car je ne peux pas contacter personne

Soso
Soso Messages 1 ✭✭
juin 2021 modifié dans Internet

Mon routeur fonctionne mais le reseau y est pas. Mon plan nest olus sur mon compte et jai payé, je sais pas quoi faire

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,028 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Soso, 

    Je regrette vraiment la situation rencontrée. 

    Afin de mieux répondre à votre demande et faire plusieurs vérifications, je vous invite à nous contacter en utilisant la bulle de clavardage. 

    Pour nous contacter par clavardage, vous devez vous connecter à votre compte Fizz et aller à la page foire aux solutions :https://fizz.ca/fr/solutions

    À partir de la page d’aide traitant de votre enjeu, cliquez sur la bulle verte de clavardage située dans le coin inférieur droit.

    Rassurez-vous, nous allons trouver une solution ensemble. 

    Je compte sur votre bonne compréhension.

    Passez une excellente journée,

    -Ioana

Réponses

  • André L. #16536
    André L. #16536 Messages 647 ✭✭

    Oui, il devrait y avoir du service, et le support technique en clavardage devrait être présent.

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