Besoin d'aide pour changement d'adresse

Par erreur j'ai inscrit d'abord ma nouvelle adresse et quand je veux choisir que je déménage le 1er juillet, il ne me permet pas car dit que déjà un compte à la nouvelle adresse. On dirait que Fizz comprend que je souhaite avoir 2 comptes à 2 adresses différentes alors que je veux simplement fermer internet à mon ancienne adresse en dat du 30 juin et ouvrir à ma nouvelle adresse en date du 1er juillet. Fizz ne me permet pas d'annuler la transaction faite pour ma nouvelle adresse. À l'aide SVP. et ne me donnez pas la procédure pour le changement d'adresse, je la connais maintenant et ça ne fonctionne pas pour la raison mentionnée plus. Déçu d'avoir tant de difficulté à trouver le clavardage. Fizz aidez moi SVP à résoudre ceci. Si je ne peux résoudre ceci d'ici demain, je vais demander d'annuler tout et je prendrai un autre fournisseur de service qui oui sera plus cher mais qui offre un service à la clientèle décent.