comment appliquer prime de référence
Bonjour,
J'ai dans mes paramètres une prime de 25$ qui m'a été donnée lors de mon abonnement
J'ai 2 cycles de paiements de faits, est-ce que la prime s'appliquera d'elle-même sur ma 3ème facture ou est-ce que je dois activer quelque chose?
merci
Meilleure réponse
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Bonjour @Tankgirl
Si vous avez plus d’un forfait, vos primes de référence seront appliquées par défaut sur le paiement de votre forfait principal (le plus ancien à votre compte).
Vous pouvez modifier vos paramètres dans votre profil pour choisir un autre forfait. Une fois ce changement fait, toute prime de référence future sera attribuée à cet autre forfait choisi.
Pour le voir, allez à https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/profile et c'est en bas dans le groupe Communications:
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Réponses
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Normalement je pense qu'il vous a donné un code que vous pouvez activer
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Moi, c'est au 3 mois de facturation que j'ai reçu ma prime
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