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Prime de référence à 50$... disparue et non obtenue

Isocèle
Isocèle Messages 5 ✭✭
avril 2021 modifié dans Mon compte Fizz

Jeudi, lorsqu'une amie m'a demandé mon code de référence, je suis allée le chercher dans mon compte et j'étais heureuse de voir que la prime de référence était à 50$. Il n'y avait pas de date d'échéance d'inscrit ou quoi que ce soit. Elle l'a utilisé et a commandé sa carte SIM.


Aujourd'hui, elle a reçu sa carte SIM et j'ai reçu un courriel m'indiquant que j'avais une prime de 25 $ ? Quand je retourne dans mon compte ça a également changé pour 25 $...


À qui dois-je m'adresser ?


Merci et bonne semaine à tous :)

Meilleure réponse

Réponses

  • Ericbernard7
    Ericbernard7 Messages 32 ✭✭

    Si je ne me trompe pas, elle doit payer 3 mensualité avant que tu ne reçoives ton argent

  • 4ri
    4ri Messages 355 ✭✭

    Bonjour, votre question est sur le forum anglophone, pour avoir plus de réponses vous devriez poser la question sur le forum français, bonne journée.

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