Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Plus d'internet

Martin
Martin Messages 272 ✭✭

Est ce qui en a d'autres qui ont plus d'internet résidentiel? Je suis a St-Lin. Première fois que je manque d'internet avec fizz depuis 1 ans!

Meilleure réponse

  • Fizzy
    Fizzy Messages 11,895 ✭✭
    Réponse ✓

    Vous pouvez contacter le support pour voir s'il y a une panne dans votre région:

    1. Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
    2. Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3. Vous devez être sur une fiche d'aide comme: https://fizz.ca/fr/faq/votre-connexion-internet-cablee-coupe
    4. La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Réponses

  • Fizzy
    Fizzy Messages 11,895 ✭✭

    Bonjour,

    Essayez de redémarrer le modem. Cela fonctionne-t-il maintenant?

  • Martin
    Martin Messages 272 ✭✭
    avril 2021 modifié

    Non j'ai déjà tout fait , je sais que j'ai manqué d'électricité aujourd'hui! Peut etre mon fil a brûlé?🤣 Mon forfait commence aujourd'hui et ils ont pris l'argent!

  • Martin
    Martin Messages 272 ✭✭

    Problème résolu, il y avait un problème près de chez moi.

  • Dgjf
    Dgjf Messages 3,118 ✭✭

    Par curiosité quel était le problème ? Un problème électrique ?

  • Martin
    Martin Messages 272 ✭✭

    Ils étaient entrain d'arranger qque chose pres de chez moi suite a un bris.

Cette discussion a été fermée.