Mon rendez-vous demenagement a ete annule sans preavis
Bonjour,
J'ai recu un email pour me dire que mon rendez vous avec le technicien prevu aujourd'hui de 12h a 17h a ete annule.
Le prochain rendez-vous disponible est dans 10 jours.
Je travaille de la maison et j'ai pris une journee de conge pour aujourd'hui afin d'attendre le techniein.
Pourrai-je activer le modem en le branchant chez moi par moi meme?
Merci
Meilleure réponse
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Bonjour Hamza,
Je regrette vraiment de voir que vous avez rencontré cette situation.
En consultant votre compte Fizz, je constate que vous nous avez déjà contactés en privé à ce sujet et vous avez reçu des informations à ce sujet. Alors, je vous propose de refaire votre demande de déménagement et de replanifier votre rendez-vous.
Nous restons à votre disposition si besoin. Passez une excellente journée!
-Talida0
Réponses
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Certainement, Fizz nomme cela de l'auto-installation tel que mentionné à https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz#5
Cependant c'est le technicien qui vous le livre.
L'avez-vous en main?
- Si oui, vous pouvez commencer l'installation tel que décrit à https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi
- sinon il faut prendre un nouveau r-v
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faite comme idefizz dit.
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