Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Comment parler a quelqu'un de Fizz ???
Nicolas R. 87108
Messages 1 ✭✭
Pourriez vous me contacter ?
2 min de support pour choisir le bon forfait ne devrait pas être trop compliquer !!!!
2 min de support pour choisir le bon forfait ne devrait pas être trop compliquer !!!!
17
Meilleure réponse
-
Bonjour Nicolas
Fizz c'est un service 100% en ligne, donc si vous avez besoin d'aide, vous pouvez demander ici (nous sommes des usager) ou clavardant avec le support
Voici le texte sur la page d'accueil
"Fizz est 100% en ligne.
Êtes-vous un bon candidat?"
Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit de 25$
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement?answers_page=36
Vous pouvez choisir le mien, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.
Pour contacter le support par clavardage
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page4
Réponses
-
Bonjour Nicolas,
Vous ne pourrez jamais parler au service chez Fizz, tout se fait en ligne.
Ici nous sommes des usagers comme vous. Peut-être pouvons-nous vous aider ?5 -
Service en ligne seulement5
-
Bonjour Fizz est un service 100% en ligne vous pouvez communiquer par le chat clavardage ou Messenger.2
Cette discussion a été fermée.