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pourquoi les données prisent ne sont plus visiblent ?

jacques T. #1941
jacques T. #1941 Messages 14 ✭✭
dans Mon compte Fizz
le site n'est plus à jour ,,,pourquoi

Meilleure réponse

Réponses

  • Ne0
    Ne0 Messages 545 ✭✭
    Peut-être que les données prises restent visibles que pendant un certain temps puis disparaissent après... je n’ai jamais porté attention à ce détail (si nous parlons de la barre de graduation que vous montre combien de données restantes pour le mois). Sinon l’historique des données quotidiennes est toujours affiché comme mentionné Mike.
  • Cédric
    Cédric Messages 495 ✭✭
    J’ai le même problème.
    Depuis 2 jours, lorsque je vais consulter l’utilisation quotidienne, je n’ai accès qu’aux cycles précédents.
    Même chose sur tablette ou ordi, en mode privé ou non.
    Même chose pour les membres de ma famille.

    Et aussi, lorsque j’essaie d’avoir accès aux rapport d’utilisation (dans mes forfaits), quand je cliques sur le pdf, j.ai un message d’erreur. C’est le même jour que j’ai perdu accès à l’utilisation quotidienne du cycle en cours.
  • timebandit
    timebandit Messages 68 ✭✭
    J'ai le même problème que @Cedric . J'ai essayer plusieurs browser et un autre PC, pas capable de voir ma consommation quotidienne du cycle courant.
  • Justin
    Justin Messages 888 ✭✭
    Bonjour Jacques,

    En effet le site semble avoir un petit problème.
    J'imagine que cela va se résorber sous peu.
    L'utilisation des données n'affichent que le cycle précédent et non celui en cours.

    Peut-être voir avec le support de FIZZ.

    Bonne journée
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