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Comment reconfigurer mon wifi 2.4 pour le rendre plus fort car le 5 G fonctionne bien?

Amal D.
Amal D. Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
mon wifi est trop faible

Meilleure réponse

Réponses

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Amal,
    Bizarre,
    Le réseau 2.4 ghz normalement est plus fort que le 5 ghz.
    Vous ne pouvez pas changer la puissance de ce réseau.
  • Justin
    Justin Messages 888 ✭✭
    Bonjour Amal,

    Vérifier avec l'APP de FIZZ ou bien une autre app de votre store pour vérifier la puissance du signal.

    Puis, regarder le post que FIZZ a fait sur le sujet :
    https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-est-lent

    Vous pouvez aussi contacter le support de FIZZ:

    Pour contacter le support par clavardage, vous devez êtres dans les heures d’opérations pour avoir une réponse rapide, sinon, laisser votre message et ils vous contacteront.

    1- Connectez-vous à votre compte
    2- Dans le coin droit (en bas) cliquez sur le “?” et taper votre question dans le petit “chat”.
    Ou bien : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Sinon, laisser tout simplement un message sur la plateforme de votre choix, que ce soit Facebook Messenger, iMessage, WhatsApp ou en privé sur Twitter.

    Bonne journée
  • michbrisso
    michbrisso Messages 7 ✭✭
    Si ton wifi est trop faible, essaye de repositionné ton routeur/modem à un autre endroit chez toi, il se peut que tes murs ou d'autres réseau wifi interfère avec le tien. Sinon, penses à acheter un autre routeur toi même, un routeur dédié peut être plus puissant et il est plus configurable.
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