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Pourquoi personne ne semble même pas recevoir mes message sur le clavardage et cela fait bientôt 5h

Pierre-Luc S. #39042
Pierre-Luc S. #39042 Messages 3 ✭✭
dans Internet
Mon internet ne fonctionne plus car les deux tentatives de paiements ont échoué mais sur mon profil il n'est en rien indiqué que c'est suspendu et je n'ai recu aucun message à ce sujet. Depuis 13h00 que j'attend une réponse mais personne ne semble même recevoir mon message sur messenger. Aussi, ma carte de crédit expire dans deux semaines alors il me demande de mettre cela à jour. Je n'ai toujours pas recu ma nouvelle carte mais si je supprime ma présente carte du compte et que je la remets, est ce que je vais avoir plus de chance de pouvoir procéder au paiement ?
Merci

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