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Adresse inchangée
Jacob F. #38576
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Je suis déménagé à ma nouvel adresse, le technicien est venu confirmer. Par contre, mon ancien adresse est toujours associé à ce compte. C'est-à-dire que le locataire de mon ancien adresse ne peut toujours pas s'inscrire avec Fizz.
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Meilleure réponse
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Jacob
Vous devez contacter le support
Pour contacter le support par clavardage
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page5
Réponses
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Contact fizz sur Messenger, pour qu’ils le corrigent manuellement5
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C'est seulement le service à la clientèle de Fizz qui peut vous aider pour ça.
Il faut les contacter par clavardage ou Messenger.3 -
Étrange... Je contacterais le service à la clientèle au plus vite!
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