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Comment faire des appels vidéo?

marie T. #37955
marie T. #37955 Messages 30 ✭✭
dans Mobilité
Avant j'était avec Bell et je pouvais faire des appel vidéo avec mon téléphone, depuis que j'ai changé pour fizz je ne suis plus capable. Il a tu un moyen? Et aussi avant je pouvais envoyer des vidéo de 1min... maintenant c'est uniquement quelque seconde et les vidéo son envoyer en mms avec une mauvaise resolution

Meilleure réponse

  • Stephane83
    Stephane83 Messages 559 ✭✭
    Réponse ✓
    Malheureusement non sa fonctionne pas pour moi aussi, à à fallut que j'utilise des applications comme messenger pour en faire. On s'habitue à la longue

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,493 ✭✭
    Salut Marie

    Vous pouvez utiliser des applications comme, whatsapp, google duo, FaceTime, MS Skype, MS teams, zoom, etc

    Vous devez les utiliser en Wifi ou avec des données, c’est préférable en WiFi car ils utiliseront pas mal des données
  • Philippe G. 80730
    Philippe G. 80730 Messages 55 ✭✭
    Salut Marie,
    Comme Mike l'a dit, plusieurs applications permet de le faire en utilisant du data. Dans votre cas, il faudrait plus de détails sur l'application que vous utilisez. Normalement, que ce soit Bell, Fizz ou autre, il ne devrait pas y avoir d'impact.
  • marie T. #37955
    marie T. #37955 Messages 30 ✭✭
    Non justement avec Bell j'avais pas besoin d'applications... je fesait un appel et pouvais passez en vidéo comme je voulais.
  • Philippe G. 80730
    Philippe G. 80730 Messages 55 ✭✭
    Bonjour,
    Vous utilisez un iPhone ou un téléphone Android?
    Car sur iPhone, l'application native pour téléphoner et passer en vidéo passe par Facetime, ce qui implique que l'autre personne doit être aussi iPhone. Ceci fonctionne donc avec du du data. Donc si vous êtes sur WiFi, ca devrait fonctionner.
    Je ne connais pas Android mais je suppose que c'est la même chose.
    Est-ce que votre forfait contient des données? Avez-vous essayé via WiFi?
  • Whizz
    Whizz Messages 22,859 admin
    Bonjour Marie,
    Désolé pour la situation rencontrée.
    Comme les membres de notre communauté vous l'ont suggéré, vous pouvez utiliser les applications connues pour envoyer les vidéos et pour faire les appels vidéo.
    Pour l'instant, nous n'avons pas cette fonction.
    Faites-nous savoir si nous pouvons vous aider pour toute autre question, nous sommes à votre disposition : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Passez une bonne journée!
    Gina
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