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Je ne peux pas appeler au Nouveau Brunswick même si j’ai un forfait Canada?
Meilleure réponse
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Bonjour BigBoy
Si vous avez déjà composé le numéro avec +1
Essayez de redémarrer le téléphone
Si rien fonctionne contactez le support
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-mon-telephone-pourquoi
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page7
Réponses
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Moi j'essaierai le #1 et si cela fonction pas communiqué avec la bulle de clavardage verte6
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Bonjour, depuis quand avez-vous activé votre connexion? C'est peut-être ça qui est le problème, attendez quelque heures...6
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Oui attendez quelque heures peut être que ça va rentrer dans l'ordre7
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Bonjour BigBoy
Veuillez lire cette FAQ et essayer les Pistes de solution:
https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-mon-telephone-pourquoi
Vérifiez que votre forfait est actif et que les paiements sont à jour. Pouvez-vous appeler d'autres numéros, y compris les appels locaux?7 -
Peutetre eteindre lapareille, retirer la
Sims et la
Remettre, reinitialiser les reglage reseau et re essayer ? Si non, communiquer avec fizz par messenger
1 -
si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez demander à fizz sur facebook messenger, ils répondent toujours!1
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Bonjour BigBoy,
Est-ce que les conseils de nos membres vous ont été utiles? Avez-vous réussi à appeler vos correspondant au Nouveau Brunswick?
Tenez-nous au courant!
-Adriana0
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