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Pourquoi ai-je un rendez-vous avec technicien si j'ai demande de m'envoyer le modem?
Jorge A. #35942
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Je n'ai jamais eu le modem envoye par la poste, et aujourd'hui je recois une notification pour un rendez-vous demain
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Meilleure réponse
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Bonjour Jorge
ceci c'est la procedure le technicien vous donnera le modem
voici
Un technicien vous apportera votre modem Wi-Fi Fizz et s’assurera que la connexion du câble fonctionne correctement. Par la suite, des instructions claires et détaillées incluses dans la boîte même du modem vous permettent d’installer votre modem et de configurer votre réseau vous-même.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz6
Réponses
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Vous pouvez contacter Fizz via la page https://fizz.ca/fr/nous-contacter et ils vous aideront à ce niveau3
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Bonjour, C'est le technicien qui vous apporte le modem.6
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Fizz fonctionne ainsi, le technicien apporte le modem et valide la force du signal.8
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Le modem arrive avec le thecnicien et non la poste5
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Fizz vient porter le modem eux-mêmes!! C’est la procédure5
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Bonjour Jorge,
Que vous ayez demandé le modem avec ou sans installation, c'est quand même un technicien qui apportera votre modem au moment prévu.5 -
Le technicien viens le porter!4
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Le technicien vous livre le modeme avec son jette privé
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Vous pouvez demander Fizz sur le chat en direct via le site Web, Facebook Messenger ou Twitter. Ils sont généralement présents 24h / 24 et 7 jour / 7 sur les réseaux sociaux. Ils se feront un plaisir de vous aider!1
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