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Je n'ai pas de son pour écouter les vidéos, malgré que le volume enregistre 100%, combien de mégabit

Marie G. #35315
Marie G. #35315 Messages 1 ✭✭
J'ai vérifié dans paramètre et le volume est à 100%, c,est décevant de ne pas entendre le son, merci de m'aider.

Meilleure réponse

  • clement S. #11891
    clement S. #11891 Messages 80 ✭✭
    Réponse ✓
    Bonjour Marie,
    Malheureusement il ne s'agit pas d'un problème FIZZ mais plutôt d'un problème lié a votre cellulaire.
    Je vous conseille de vous rapprocher des FAQ du fabriquant de votre cellulaire.
    Pouvez vous nous en dire plus sur la relation entre les mégabits et le volume sonore? il n'y a normalement aucune relation entre les deux. De plus votre problème concerne votre cellulaire? Votre télévision?
    Un peu plus de détail aiderait toute la communauté à vous aider plu efficacement.
    Bonne journée

Réponses

  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    Marie ce n’est pas un problème avec Fizz mais avec votre appareil. Sur quel appareil ecoutez-vous? Utilisez vous un câble ethernet jusqu’à votre télévision?
  • Leonard_G
    Leonard_G Messages 250 ✭✭
    Bonjour Marie,

    J'imagine que vous parlez de votre téléphone?
    Dans tous les cas ce problème n'ai pas relié à vos mégabitts mais à votre logiciel. Fizz ne pourra pas faire grand chose pour vous.
  • Billy N. #35415
    Billy N. #35415 Messages 248 ✭✭
    Bonjour, contacter fizz sur le site, ou sur facebook messenger et twitter. ils vont beaucoup vous aidez!
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