Qui a rencontré un bug/interruptions de service Internet ?

Padawan · octobre 2020

Bonjour,
Afin de nous décider avec un groupe d'amis, nous aimerions savoir qui a rencontré une coupure d'accès à internet depuis son passage de videotron, ebox, bell,... à fizz internet?
-Si internet instable, combien de fois un bug ? Bug résolu dans quel délais ?
-Si internet stable, depuis combien de temps ?
Merci

Andrée · octobre 2020

Tout fonctionne à merveille. Très satisfaite.

Fizzy · octobre 2020

Bonjour Caroline

Je fais partie des 95%. Mon Internet est stable depuis le début en février 2019.

Mike · octobre 2020

Bonjour Caroline,
Ceci c’est un forum eu vous trouvez deux typologie des personnes, celui que sont ici pour partager leur connaissance et celui qu’ils ont des problèmes. Donc vous ne pourrez pas trouver un vrai response car votre échantillon n’est pas correct.

Voici mon histoire, j’ai utilise deux connexion dans deux habitation différente, un videotron et une Fizz.
Celui de Videotron a des problèmes de stabilité car le secteur a un problème de retour de signal depuis 1 mois, et la connexion est perdue 10 fois par jours (videotron est en train de chercher le problème donc je vois souvent de tech sur des poteaux ). Celui de Fizz fonctionne mais il est dans un autre secteur.
Le problème que j’ai remarqué avec les deux connexion que si j’ai vraiment besoin d’un signal WiFi intéressant je dois utiliser mon propre router

RichardC · octobre 2020

tres stable pour moi

Carlo C. · octobre 2020

Caroline, ça m'est arrivé 1-2 fois de perdre le signal pour une dizaine de secondes et ça fait depuis mi-juillet que je suis client. Je passe un peu de temps sur ce forum pour obtenir plus de points/bonus et ça arrive parfois qu'il y a des clients qui se plaignent de problème avec leur internet, mais ce n'est pas la plainte #1 et c'est souvent plus une question de wifi que de problème de connection.

PsykoB · octobre 2020

Aussi stable que l’était ma connexion Videotron. Par contre, j’utilise mon propre routeur.. et j’ai laissé le routeur de Fizz en mode bridge.

Jofzz · octobre 2020

Stable depuis mon abonnement en janvier.

Lieux · octobre 2020

Caroline stable depuis avril cette année après avoir désactiver l’aiguillage des bandes et utiliser notre propre routeur. Je n’ai rien à dire contre le signal ou la stabilité du réseau.

Gilles · octobre 2020

Depuis 2 mois relativement stable, quelques coupures mais difficile à cerner car le routeur - modem fizz est limité en fonctionnalité avancée aucun log disponible. Difficile alors de savoir si c'est le modem ou mon propre routeur. Par contre plus stable depuis que j'ai mis fizz en mode pont.