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Je veux savoir si je peux avoir accès à l'Internet à mon nouvel adresse svp?
Catherine D. #33974
Messages 1 ✭✭
dans Internet
3595 saint Pierre ouest st hyacinthe j2t0a8
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Meilleure réponse
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Bonjour,
Vous devez simuler la commande d’un forfait internet dans la web Fizz en saisissant votre adresse.1
Réponses
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Catherine nous sommes des utilisateurs comme vous dans le forum. Pour vérifier cela allez directement sur fizz.ca et commencez le processus d’inscription et entrez votre adresse à ce moment-là pour vérifier si cela fonctionnera pour chez vous.
Contactez Fizz pour retirer votre adresse du forum. Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte Fizz.ca et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca
N’oubliez pas d’utiliser un code de référence pour avoir un rabais de 40$ lors de votre 2 eme facture.2 -
Bonjour Catherine
Je pense que vous êtes admissible à Internet à domicile.
Pour savoir si vous êtes éligible à Internet à domicile Fizz, vous pouvez vous rendre ici pour simuler une inscription: https://fizz.ca/fr/internet
Sélectionnez votre forfait et entrez votre adresse. Si vous êtes éligible, vous pouvez saisir vos informations de paiement et sélectionner une date d'installation.
Plus d'infos ici: https://fizz.ca/fr/internet/comment-ca-fonctionne
C'est également le bon temps pour vous inscrire car Fizz offre un crédit bonus de 40 $ pour les nouveaux clients (jusqu'au 18 novembre).
Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
Vous pouvez choisir le mien ou le code de quelqu'un qui vous a aidé.
Pour être transparent, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.
Bienvenue chez Fizz!2 -
Bonjour Catherine,
En entrant votre adresse sur le site, en choisissant votre forfait internet, Fizz vous confirmera l'accès internet à votre domicile.
Vous pourrez alors continuer votre commande et prévoir votre date d'installation.
Si vous avez un code de référence, vous devrez l'indiquer au moment de payer (C'est important, après il sera trop tard).
Bienvenue chez Fizz !4
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