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Mon internet ne fonctionne pas sur mon réseau cellulaire, pourquoi?

Lise G. #33467
Lise G. #33467 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
J'ai tout initialisé les paramètres APN manuellement et ça ne fonctionne pas

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,047 admin
    Réponse ✓
    Bonsoir Lise,
    Est-ce que les conseilles de nos membres vous ont été utiles?
    Avez-vous vérifié si votre téléphone est compatible avec le réseau Fizz?
    Je vous invite aussi à vérifier que vous êtes dans la zone de couverture de votre forfait, vous pouvez le vérifier à partir de le lien suivant: https://fizz.ca/fr/couverture
    Je vous conseille de suivre aussi les étapes que cette fiche d'aide vous propose: https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone
    Si le souci persiste, je vous invite à nous joindre par la bulle de clavardage afin de régler ce souci avec un agent.
    Vous pouvez y accéder à partir de le lien que je vous ai donné en vous connectant à votre compte.
    Passez une excellente soirée!
    -Antonia

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