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Appareils en pause n'apparaissent plus dans l'application

julie04
julie04 Messages 2 ✭✭
dans Internet
Hier soir, avec le contrôle parental de l'application, j'ai mis l'un des appareils connectés au réseau (notre PS4) sur pause. Je voudrais réactiver l'accès à l'internet pour cet appareil, mais il n'apparaît plus dans la liste des appareils connectés. Il n'apparaît même pas dans la liste des appareils non-connectés. J'ai désinstallé et réinstallé l'application, toujours rien. J'ai aussi éteint et rallumé la PS4, et toujours rien. Que faire?

Meilleure réponse

  • Fizzy
    Fizzy Messages 11,725 ✭✭
    Réponse ✓
    Salut Julie04

    Il semble que vous ayez 3 options.
    1. Essayez de redémarrer le modem. Ensuite, lancez l'application Fizz.
    2. Si aucun changement, allez à http://192.168.0.1/login.htm sur votre navigateur et connectez-vous avec l'utilisateur: cusadmin et votre mot de passe wifi.
    Essayez de trouver la PS4 pour réactiver l'accès wifi.
    3. Si aucun changement, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine du modem. Appuyez sur le petit bouton situé à l'arrière du modem et maintenez-le enfoncé pendant plus de 10 secondes. Tous les paramètres du modem seront rétablis par défaut.

    Faites-nous savoir quelle option a fonctionné pour vous.

Réponses

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    julie04,
    Essayer de faire un reset de votre modem, appuyer 35,40 secondes sur le bouton reset du modem (au centre arrière)
    Utiliser le mot de passe d'usine indiqué à l'arrière pour activer votre connexion.
  • Daniela P. #33065
    Daniela P. #33065 Messages 109 ✭✭
    Salut. T'a déjà beaucoup des bonnes réponses, choisie celui qui a fonctionné pour toi.
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