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Bonjour, je voudrais transférer mon numéro en remplacement de mon numéro actuel avec fizz. Comment l
Carl B. #33026
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
J'ai déjà un numéro avec fizz et j'aimerais le remplacer par un autre numéro de Bell
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Meilleure réponse
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Bonjour Carl
Je pense que vous ne pouvez pas transférer votre numéro de téléphone vers un forfait existant. Et vous devrez activer un nouveau plan pour transférer votre numéro.
Plus d'infos ici: https://fizz.ca/fr/faq/je-narrive-pas-transferer-mon-numero-de-telephone-chez-fizz-pourquoi-et-aussi-que-faire
Si vous avez besoin, vous pouvez contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page7
Réponses
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je ne crois pas que c'est possible, il faudrait faire une nouvelle demande avec une nouvelle carte sim et annuler l'autre par la suite.3
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Il faudrait contacter un employé de Fizz...
Je suppose que vous pourriez annuler votre forfait actuel (peut-être attendre d’être vers la fin du cycle de paiement pour ne pas perdre l’argent payé pour le forfait), annuler le forfait et désactiver la carte sim.Ensuite, utiliser la procédure pour activer une carte et un forfait avec transfert de numéro.
Mais assurez-vous de demander la procédure en clavardant avec le support de Fizz...3 -
La seule option que je vois, c’est de ramener votre deuxième ligne de Bell vers Fizz comme une deuxième forfait. Une fois le transfert satisfactoire, vous résiliez votre première ligne Fizz8
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Carl.
Vous ne pouvez pas transférer un numéro de téléphone sur un compte existant de Fizz.
Vous devez activer un nouveau forfait avec une nouvelle carte sim:
Si vous voulez transférer votre numéro de Bell vers Fizz, commandez une 2e carte sim et activer un nouveau forfait Fizz.
Une fois actif, par la suite, annuler votre 1er forfait avec Fizz si c,est ce que vous voulez.1 -
Bonjour
Abonne-toi avec mon code de référence ZX33B et on recevra chacun une prime de référence de 40$. Abonnez-vous https://www.fizz.ca/s/5/fr/ https://fizz.ca/fr?ref=ZX33B
Il est possible garde votre numéro, juste l'informer au moment que vous completez la commende.
Merci0
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